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市場・顧客理解
言葉の意味（初出）
- KPI
- 重要業績評価指標。目標への進み具合を確認する数字
STP
言葉の意味（初出）
- STP
- 市場を分け、狙う相手と立ち位置を決める方法
価値提案・ブランド
言葉の意味（初出）
- RTB
- 顧客が提供価値の約束を信じるための根拠
- Value
- 価値
商品・価格
言葉の意味（初出）
- WTP
- 顧客が支払ってよいと思う金額
- ARPU
- 利用者一人当たりの平均売上
チャネル・営業連携
言葉の意味（初出）
- MQL
- マーケティング活動で関心や条件などを確認した見込み顧客
- SLA
- サービスの提供者と利用者が合意する品質や対応の水準
- CAC
- 新しい顧客一人を獲得するための費用